Eliminare l’account

Dall’app (consigliato)

1. Apri Offrizo, poi «Mon compte» (il mio account; icona in alto a destra della schermata iniziale).
2. In fondo, «Supprimer mon compte» (elimina il mio account).
3. Conferma. Devi essere online: il server cancella prima il tuo account, poi l’app cancella tutto ciò che contiene sul tuo telefono.

Per e‑mail

Scrivi a support@offrizo.ch dall’indirizzo e‑mail del tuo account, con oggetto «Suppression de mon compte» (eliminazione del mio account). Confermiamo a stretto giro ed eliminiamo l’account entro 30 giorni al massimo, in genere il giorno stesso.

Cosa viene eliminato

• Il tuo account (e‑mail, password, numero di cellulare se era registrato).
• Il tuo backup sul server: profilo, listino prezzi, clienti, preventivi, fatture, logo.
• Sul tuo telefono, se elimini dall’app: tutti i dati dell’app, compresi i PDF inviati.

I rapporti di crash anonimizzati scadono da soli dopo 90 giorni; non contengono nulla che permetta di identificarti.